米国に本社を置くビジネスコンサルティング企業、フロスト・アンド・サリバン・ジャパン株式会社（所在地： 東京都港区、代表取締役：ロビン・ジョフィ）（以下、フロスト＆サリバン ジャパン）は、「ハイブリッドワークが主流になり、世界のウェビナーおよびバーチャルイベント市場の成長が継続」について調査レポートを発表いたしました。
フロスト＆サリバンの最近の調査によると、ハイブリッドワークおよびデジタルチャネル導入が長期的に持続する影響により、ウェビナーおよびバーチャルイベントの空前の波が押し寄せています。世界のウェビナーおよびバーチャルイベント市場の売上は、2020年の15.7億ドルから2025年の44.4億ドル、年平均成長率23.1％に達すると予測されます。高度なデータ報告および分析、向上したアクセスのしやすさおよび使いやすさ、出張の減少および注目が高まる持続可能性目標などが主な成長要因です。
「非常に細分化された市場であるウェビナーおよびバーチャルイベント市場は、今が市場および技術を統合する時です」、フロスト＆サリバンICT部門のリサーチVP、ルーパム・ジャインは言います。「オンラインミーティングからあらゆる規模のイベント、対面、バーチャルおよびハイブリッド体験などの様々なニーズに対応できる、統合された、エンド・ツー・エンドのプラットフォームが今後ますます求められるでしょう。オンサイトおよびオフサイトのツールが統合された単一のプラットフォームにより、オーディエンス分析の集約化など、顧客はハイブリッドイベントの可能性を最大限に活用できるようになるでしょう」。
ジャインは更に言います、「人工知能（AI）やデータに基づく洞察、ハイパー・パーソナライゼーションは、基幹技術になりつつあります。市場は、インテリジェントなソフトウェアによるこれまでにないペースでのイノベーションを目の当たりにしています。AIを活用した参加者の洞察、パーソナライズされたコンテンツやネットワークの推奨などにより、エンゲージメントを加速し、より良いビジネスの結果をもたらします」。
市場機会を獲得するために、業界関係者は以下に注力する必要があります：
• AIの可能性をフルに活用する：プロバイダーは、参加者のエンゲージメント、イベント体験、結果を理解するために、よりタイムリーかつ実用的な洞察を得るためのAIを活用したテクノロジーを利用すべきである。
• バーチャルイベントの再構築：経験豊かな物理的イベントの主催者やプロデューサーと協力することにより、それぞれの組織が自身の得意分野に注力しつつ、バーチャルイベントプロバイダーはハイブリッドイベント市場へ参入することができる。
• バーチャルとフィジカルのギャップを埋める：様々なイベントタイプにおいて、コネクトされた、統一した体験を提供する。フィジカルおよびバーチャルイベントが競合しないよう補完しあう関係になるようにテクノロジーを活用する。
• チームのコラボレーション統合に注力：イベントのライフサイクルのプロセスを簡易化するために、第三者組織のハードウェア、ソフトウェア、統合されたコラボレーション技術による大規模なエコシステムを構築する。
世界のウェビナーおよびバーチャルイベント市場の成長機会は、フロスト＆サリバンICT部門の最新の調査分析の一つで、Frost & Sullivan Leadership Councilを通して閲覧可能です。Frost & Sullivan Leadership Councilは、企業がこの不透明な未来で成功するための、継続した成長機会の流れを特定するためご支援します。
新原徹也 / フロスト＆サリバンAPAC ICT部門ディレクター
日本国内及びAPACの ICTとサイバーセキュリティ市場の調査において約15年の経験を有し、市場規模やトレンド、市場予測や競争環境に関する知見を有する。
【フロスト・アンド・サリバンについて】
フロスト・アンド・サリバンは独自のリサーチに基づいて企業のビジネスを成長に導くグローバルな知見を提供し、ビジネスの新たな成長機会の創出からイノベーションの実現までを支援する、リサーチとコンサルティング機能の両方を兼ね備えた企業のナレッジパートナー。世界40拠点以上のグローバルネットワークを軸に、世界80カ国ならびに300に及ぶ主要な全てのマーケットを網羅することで、メガトレンドや海外新興市場の台頭、テクノロジーの進化などのグローバルな変化に対応し、企業がグローバルなステージでビジネスを成功させるための360度の視点に基づいた知見を提供しています。
【フロスト・アンド・サリバンについて】
設立：2014年1月
沿革：2009年3月 日本支社「フロスト＆サリバン インターナショナル」設立
2014年1月 日本法人「フロスト＆サリバン ジャパン株式会社」設立
代表者：ロビン・ジョフィ（代表取締役）
所在地：〒107-6123 東京都港区赤坂5丁目2番20号 赤坂パークビル23階
URL: https://frost.co.jp/
【本リリースに関するお問い合わせ】
フロスト・アンド・サリバン株式会社PR事務局（SivanS株式会社内）
担当：高谷
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